QA (Quality Assurance) 就是质量保证，在产品的整个生命周期，QA与项目中相关的部门 (市场、设计、开发、产品配置等) 合作，负责跟踪和分析产品中的问题，并站在用户的角度，对产品进行全面测试、对不足之处提出质疑和改进意见。

东望软件公司QA中心承担全线产品的测试和质量保证，从Web、数据库、客户端到服务器端，从普通产品到特殊应用解决方案，都是公司QA的工作领域。

公司QA已经建立了一套自己的完整体系，不仅具有多位高素质的QA工程师和合理的组织结构，同时拥有良好的QA测试环境、功能强大的QA工作和流程管理系统QAForum、一整套完善的工作规则、流程和标准的QA文档模板。我们定义了一系列的报告模板，报告中涉及目前产品中存在的主要问题, 并对问题进行分析、分类总结和跟踪, 以便让项目的管理者和相关的负责人能够对产品当前的质量情况一目了然.我们具备对任何类型的软件产品进行专业测试、质量评价的能力，向客户提供更良好的专业服务。